Terletak di pinggir Bandar Lama bersejarah di Hoi An, Hai Au menawarkan bilik-bilik moden dengan Wi-Fi percuma. Hotel ini memiliki kolam renang luaran, restoran, dan meja tempahan perjalanan.
Bufet sarapan pagi disajikan setiap hari. Restoran ini menawarkan hidangan Asia dan Barat, serta sajian istimewa tempatan. Perkhidmatan bilik disediakan 24 jam.
Para tetamu boleh menyewa basikal untuk meneroka Bandar Lama yang mempunyai kedai-kedai dan pilihan tempat makan. Meja tempahan perjalanan menawarkan lawatan dan tempahan tiket, sementara kaunter penyambut tetamu 24 jam menyediakan penukaran mata wang.
Bilik-bilik berhawa dingin dilengkapi dengan balkoni dan ruang tempat duduk yang kecil. Setiap bilik mempunyai TV kabel dan bar mini. Bilik mandi peribadi dilengkapi dengan tab mandi dan pemanas air. Beberapa bilik juga menyediakan sebuah komputer.
Hai Au Hotel terletak dalam jarak berjalan kaki yang singkat dari Pantai Cua Dai. Ia berjarak 10 minit berjalan kaki dari pusat Bandar Lama.
Bilik Twin Standard
Bilik Keluarga
Bilik Double Standard
Bilik Superior Double
Kanak-kanak dan katil tambahan
\nSatu kanak-kanak di bawah 2 tahun menginap percuma untuk katil bayi.
Tiada kapasiti bagi katil tambahan di dalam bilik.
Kapasiti maksimum katil bayi di dalam bilik ialah 1.
Sebarang jenis katil tambahan atau katil bayi adalah di atas permintaan dan perlu disahkan oleh hotel.
